El Cacao y el chocolate son cultivados y producidos en el municipio de Cacahoatán, Chiapas.

Nuestras barras pueden contener trazas de leche, nueces y cacahuates.

Envíanos un correo a contacto@tancacao.com.mx con el número de pedido y tus datos fiscales. Nosotros te emitimos la factura y te la enviamos por correo a la brevedad.

El tiempo de entrega es de (3-5) días hábiles a partir del día en que el paquete es enviado, a toda la república mexicana.

Enviamos a todo México. El envío es gratuito a partir de pedidos iguales o mayores $400. Cualquier compra menor de $400 el costo de envío es $130

Al hacer uso de nuestra tienda en línea, y procesar una compra, aceptas estar sujeto a las siguientes políticas de envío.

*Todas las órdenes realizadas antes de las 5:00 pm Hora Estándar Central (México) del lunes al miércoles se envían al día siguiente. Las órdenes realizadas del jueves al domingo se envían el lunes.
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*Envío gratuito a partir de $400
*Cualquier compra menor de $400 el costo de envío es $130
Consideraciones
*Al ser el chocolate un producto muy sensible a la temperatura, utilizaremos material isotérmico para proteger tu pedido, en caso de considerarlo necesario. Si llegáramos a identificar trayectos cuya temperatura supere los 35°C, podremos cancelar tu orden y hacer el reembolso correspondiente al cargo realizado.
*Te contactaremos si necesitamos retrasar ó cancelar tu orden por cualquier razón. Por favor verifica que tus datos de contacto son correctos.
*Si la información de envío que proporcionaste no es reconocible por ninguno de nuestros proveedores de servicios de paquetería, nos liberamos de a responsabilidad de entregas equivocadas o paquetes devueltos a nosotros. Si el paquete es devuelto a nosotros o no es recibido por un destinatario, necesitarás pagar por el re-envío del paquete.
*Mantener en un lugar fresco y seco que no exceda los 22 °C. No refrigerar.
*Envíanos un correo a contacto@tancacao.com.mx con el número de pedido y tus datos fiscales. *Nosotros te emitimos la factura y te la enviamos por correo a la brevedad.

No aceptamos devoluciones de chocolate. Si hay algún inconveniente con tu entrega nos gustaría saberlo. Por favor escríbenos a contacto@tancacao.com.mx.

Es un proceso de elaboración de chocolate en cual nos encargamos de toda la cadena de valor, desde la siembra y cosecha del cacao hasta la fabricación del chocolate, asegurando así la máxima calidad en el chocolate. En este proceso no participa ningún intermediario, ya que el agricultor también es el fabricante de chocolate.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Dónde puedo comprar chocolate TAN CACAO?

¿Dónde se produce TAN CACAO?

¿Contiene algún compuesta alergénico?

¿Cómo solicito la factura?

¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?

¿A dónde envían y cuál es el costo?

Políticas de envío

Políticas de devoluciones

¿Qué es el tree to bar ó “del árbol a la barra”?

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